6合彩
中国西藏网 > 时政要闻

一键下单?送药上门(大数据观察·聚焦互联网医疗(下))

王君平 发布时间:2018-01-12 10:44:00来源: 人民网-人民日报

  核心阅读

  习近平总书记指出,要抓住民生领域的突出矛盾和问题,推进医药卫生等领域大数据普及应用,深度开发各类便民应用。近年来,各类送药上门APP不断涌现,有个头疼脑热,用手机下单就有对症药品送上门,极大地方便了药品购买者。尽管目前医药电商市场规模还不大,但随着相关规定的不断完善,智慧型医药服务新业态正在蓬勃发展。

  冬日凌晨,一家送药APP的配送人员接到北京客服的电话:一位客户急需治疗中风的药,希望优先配送。经电话联系,客户左耳后血管神经疼痛,还有想吐的感觉,医生推荐服用安宫牛黄丸。用户凭借处方在网上下单。不到20分钟,配送员将药送到,客户服药后症状减轻,为配送小哥点了个赞。

  “食为先,药为安。”近年来,医药O2O(线上线下)模式成为传统医药工业和商业企业“触网”的最新打法。O2O医药电商主要覆盖北上广、杭州、武汉等大城市,除了高峰时期,药品基本一个小时内送到。

  新业态受到欢迎

  用户:下单购买方便,送货上门及时

  北京朝阳区双龙小区张女士想买测孕试纸,在网上下单支付后,没多久试纸便送到手上。张女士说,有时药店没有想买的药,被推荐买了其他药,感觉有点不舒服。而且药店虽有夜间售药,但不会送到家,网上买比在药店买更方便。

  目前,网上购买的主流药品包括感冒、发烧、腹泻等非处方药,其他如保健品、家用医疗器械等同样受青睐。“服务半径3—5公里,线上送药和线下药店的药品同价,甚至会低5%。”叮当快药CEO王立成说,“我们70%的客户集中在大城市,年龄在28—35岁之间,习惯于网上购货、线上支付。”

  北京桃谷科技有限公司董事长张守川向记者介绍,网上送药有多种形式:一是药品流通企业的产业链延伸,包括康泽、仁和、老百姓、上海医药等,都选择在网上开药店;二是传统药企扩张线上渠道,并加强与线下联动,从而提高药品销售量;三是“医+药”的结合,在电商中嵌入健康管理、问诊咨询和药品导购,如1药网、健客网、康爱多等。

  中国医药企业管理协会会长郭云沛介绍,从入驻第三方电子交易平台、自建垂直式平台开展B2C线上售药业务,到以O2O模式盘活资源发展医药电商,一批传统医药企业涉足电商,尝试“跨界融合”。

  2017年初,国务院办公厅发布《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》,要求引导“互联网+药品流通”规范发展,支持药品流通企业与互联网企业加强合作,推进线上线下融合发展,培育新兴业态。规范零售药店互联网零售服务,推广“网订店取”“网订店送”等新型配送方式。

  医药分开也为医院处方药外购提供了难得政策机遇。2017年4月,北京实行医药分开综合改革,彻底告别以药养医。去年9月,全国公立医院全部取消药品加成。取消15%加成,药品从收入变成本,医院卖药赚不到钱,还需为药品的库存、损耗和人员经费买单,部分医院已经不再设立药房,药店也因此迎来了更大客流量。

  除一些特殊的药品外,患者拿着医生的处方也可在药店购药。医院处方药外流销售,目前北京正在探索相关业务流程,例如医生开出电子处方,可以直接传递到平台,再由平台送药上门。病人拿着医院处方到药店购买处方药,这是符合规定的。标记外购,医保可报销,没有外购标记的处方医保不予报销。

  各商家入场积极

  平台:扩大市场规模,增强用户黏性

  北京海淀区崔先生患感冒咳嗽,下单购买了一盒藿香正气滴丸和一瓶止咳糖浆,客单价45元。叮当快药一单能赚多少钱?王立成给记者算了一笔账:平均客单价是50元,快递成本是12.77元,再除去人工成本、药品成本,网上送药能基本上实现持平。

  大多送药企业目前都是与第三方配送公司合作,自建物流的成本较高,但是自建物流在专业和服务方面可以严格把控。自建配送队伍+自营药店成为网上送药的突破口。“药品消费作为低频次消费,O2O使用场景单一,实际使用需求较低。医药O2O目前还没有形成较大的用户规模,短期内也难以变现。”张守川说,电商打造自己的物流团队拉高了送药成本,加上平均客单价较低,多数处于亏损补贴的状态。

  “但网上药店仍有普通药店无法比拟的成本优势,成长空间很大。”一位业内人士介绍,网上直营药店闭架销售,比传统药店紧凑些,药品种类也可增加50%—100%。

  据《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年12月,我国互联网医疗用户规模为1.95亿,占网民的26.6%,年增长率为28.0%。王立成表示,盈利并不是叮当快药近期内必须实现的目标,提高用户黏性和流量才是业务重点。此外,阿里健康宣布与65家药店建立医药O2O联盟,京东健康到家谋求与各地药店建立联系……医药电商领域,互联网巨头入场积极。

  多手段保障安全

  监管:建立相关制度,销售全程可溯

  医药电商第三方平台药品销售以来,药品网售安全、配送安全及患者用药安全等问题一直引人关注。

  互联网药品交易服务资格证包括四类,即A证、B证、C证以及A证基础上的试点资格,分别对应为药品生产企业、经营企业和医疗机构之间提供平台的服务资格、药品批发资格、实体零售药店的售药资格以及在网上开展药品零售业务的资格。

  目前,我国全面取消了互联网药店的A证件、B证件、C证件相关审批,这也就标志着通过互联网开设药店的难度下降了。根据法规,物流服务企业如果具有通过GSP(《药品经营质量管理规范》)认证的药品仓库和相关资质的人员、设备、运输车辆和温湿度监控手段,在作业流程符合GSP及有关规定的前提下,完全可以自主向各类医药大健康企业提供第三方物流服务。

  换句话说,有线下经营资质的企业就可以开展线上业务,不必再搞个网上牌照。O2O模式药品均出自线下实体药店,这些药店都是取得药品经营许可的正规药店,药品质量安全有保证。同时,出货药店均位于用户生活周边服务圈内,在距离上也容易与用户拉近心理认同,增加用户信赖。

  门槛虽然降低了,相关监管却在进一步加强。2017年11月,国家食品药品监督管理总局发布《网络药品经营监督管理办法(征求意见稿)》,规定网络药品销售者应当是取得药品生产、经营资质的药品生产、批发、零售连锁企业,并要求建立网络药品销售安全管理制度,实现药品销售全程可追溯、可核查。

(责编: 李文治)

版权声明:凡注明“来源:中国西藏网”或“中国西藏网文”的所有作品,版权归高原(北京)文化传播有限公司。任何媒体转载、摘编、引用,须注明来源中国西藏网和署著作者名,否则将追究相关法律责任。

六合彩资料大全 六合彩资料 六合彩图库 香港六合彩图库 香港六合彩网站 六合彩走势图 香港六合彩资料大全 六合彩大全 香港六合彩挂牌 六合彩管家婆 六合彩直播 香港六合彩特码 六合彩马报 六合彩白小姐 六合彩结果 六合彩开码 香港六合彩白小姐 地下六合彩 香港六合彩公司 六合彩官网 香港六合彩网址 香港六合彩现场直播 新加坡六合彩 六合彩免费资料 六合彩现场直播 六合彩图片 香港六合彩管家婆 香港六合彩特码资料 六合彩生肖 六合彩开什么 今晚六合彩开什么 香港六合彩网 六合彩特码资料 六合彩报 六合彩预测 香港六合彩图 六合彩全年资料 香港六合彩大全 六合彩公式 六合彩图纸 香港六合彩官方网站 六合彩彩图 香港六合彩官网 六合彩生肖表 六合彩号码 六合彩记录 香港六合彩结果 六合彩官方网站 香港六合彩总公司 一肖一码期期中 香港最准一肖一码 特码 白小姐一肖中特马 白小姐中特网 白小姐中特玄机 白小姐一肖中特 白小姐资料 白小姐开奖结果 白小姐论坛 白小姐图库 白小姐玄机图 白小姐传密 白小姐开奖 白小姐心水论坛 曾道人 香港六合彩曾道人 六合彩曾道人 曾道人玄机 香港曾道人 曾道人内幕玄机 六合宝典 六合图库 六合在线 六合开奖结果 香港六合彩 六合彩 六合彩特码 六合彩开奖 六合彩在线 最新六合彩 6合彩 香港6合彩 6合彩开奖 白小姐特码 白小姐一码中特 一码中特 黄大仙图库 香港最快开奖现场直播 香港马会资料一肖中特 2017年六开彩开奖结果 2017六合彩开奖结果 开奖结果现场直播 手机118kj开奖现场直播 今晚开什么码开奖结果 6合和彩今天开奖结果 香港6合总彩开奖结果 香港开奖现场直播结果 2016香港开奖现场直播 2017香港开奖现场直播 最快出码现场直播 六开现场直播 开马现场直播 王中王铁算盘开奖结果 4887铁算盘开奖结果 开码最快现场直播 香港报码最快现场直播 现场直播一肖 手机开奖结果现场直播 在线聊天网站 六合彩开奖结果 四肖期期准 香港马会在线一线图库 曾道免费资料大全 铁算盘4887开奖结果 蓝月亮免费资料大全 曾道免费资料大全2017 曾道长一肖中特资料 管家婆中特网 三肖中特期期准免费 香港牛魔王管家婆彩图i 管家婆网址 管家婆中特网王中王 管家婆中特网1 香港挂牌正版彩图 3441新时代一肖一码 白小姐一肖中特马免费 香港最准码网站 最准的特马网站 香港白小姐一肖中特马 381818白小姐一肖中特 白小姐一肖中特今晚期1 六合 白小姐 001开奖网 008现场开奖 118kj开奖现场 118开奖现场 118开奖直播 118开奖直播现场 11kj开奖直播 133香港开奖结果 铁算盘开奖结果 六合彩开奖现场 香港六合马会开奖结果 2016年六开彩开奖查询 2016年香港开奖记录 2017开奖记录开奖结果 2017香港开奖记录 2017香港历史开奖记录 2017香港马会开奖结果 2017香港最快开奖现场直播开奖记录 现场直播开奖 333开奖直播现场 本港台开奖直播 开奖直播 最快开奖 开奖现场直播室聊天室 开奖直播免费提供 开奖网 六合在线开奖结果 开奖结果今晚 六和合彩开奖结果 香港六合彩开奖结果 马会开奖结果 白小姐中特网开奖直播 本港台开奖现场直播 曾道人今晚开奖结果 多多宝六合开奖资料 广东十一开奖结果 今晚六合彩开奖结果 开奖现场 六合彩开奖资料网 六合焦点开奖结果 六合开奖 六合开奖号码 六合现场开奖 六开彩开奖结果2017 六开彩开奖现场 六开彩开奖现场直播 绿苹果开奖现场 马会开奖 马会开奖直播 马会开奖资料 香港曾道人开奖结果 香港第一开奖网 香港开奖结果现场直播 香港开奖现场直播 香港开奖直播 香港历史开奖记录 香港六彩开奖结果今晚 香港六合彩开奖记录 香港六合彩开奖时搅珠机故障 香港六合彩开奖站 香港六合开奖记录 香港六合开奖结果 香港马会开奖结果 香港马会开奖直播 香港赛马会开奖结果 香港完美六合彩开奖结果 香港最快开奖结果